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時間:0800~1240                                        世界咖啡館召集小組

在 五個召集小組中,世界咖啡館可以說是投注最多資源的,不管是人力還是物力,大概還比其他四個召集小組所負責的部分,加起來的綜合多很多。光是邀請的15位 來賓( 其中羅浮8位 ),每個人都有紀念品,每人一個印上姓名的馬克杯,然後還有額外的精緻餐點,會後的餐宴。相較起來,最後我們所負責的議題重整小組快要人間蒸發了

 

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而自有召集小組開始,其實已經知道這部份將會是營隊中投注最多資源的一組,當時選組時說每個召集小組都要有小隊的成員,所以就沒有選。因為我們小隊有五位,然後我讓其他人先選,最後選到剩議題重整與世界咖啡館時,我是比較想參與世界咖啡館,當我們另一位小隊員也想選所以讓賢。但後來選完才知道,並沒有每個小組都有六小隊的成員,像誰來晚餐跟議題重整都只有五個人,表示都起碼缺一個小隊成員。這部分的規定到電腦選組時,只有限制每組上限,並沒有限定每組一定要有各小隊成員,而到頭來,也只有我們小隊很乖的遵守而已。

 

 

由學員組成5個工作小組,分別針對訓練課程中,5個主題,籌畫活動進行方式並執行,於第一天,請小隊長自行集合,協調辦理成立召集小組事宜,成立並運作之,每個召集小組須包含各組成員。

 

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而 這課程的操作,很注重事前準備,特別是議題規劃與桌長的訓練,然後就是來賓的邀請與茶點的準備,所以其相對投注資源便會多。其召集小組開會的次數與時間也 是其他四小隊的總合,而且因為後來都利用吃飯時間開會,變成我們有些小隊得等其成員開完會後,才能用餐,這部分也是挪用了其他小隊的討論時間。所以到後來 能呈現如此成果,也是大家傾全力所致,更不用說每個人也都是當然的與會人員,都有付出心力在議題的討論上。

 

八個議題如下

1.如何運用公關技巧尋找資源
2.如何培養問題解決的態度與能力
3.如何運用談判技巧建立互惠的模式
4.成年人與青年人的溝通
5.戶外活動規劃的風險
6.如何建立團隊向心力
7.如何在創新中保留傳統
8.羅浮品牌的行銷方案


世 界咖啡館的討論方式,簡單說就是一種小團體的討論模式,經由桌長這個有訓練的引導人來帶領,針對所設定的議題在短時間做想法提供,然後再由桌長做統整。這 方式其實也不算特別,像之前在生命線上課時,也是幾乎每堂課都是這樣的討論方式,只是我們並沒有換組而已,重點還是需要有人協助引導出想法。

 

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而這樣的討論模式如此重視,是希望我們帶入團的活動之中嗎??似乎有點困難,這種模式不是針對議題來討論解決方式,而是在沒有解決問題的壓力之下,去提供很多方面不同的想法。如果說是訓練伙伴能成為桌長, 有能引導小團體討論的能力,那還不錯,但這部分討論能成功,還是參與者有一定的共識,知道自己是來分享看法的,並不一定要跟別人的想法有共識才行,然後沒 有需要負責的壓力所在。在這環境之下,桌長的功力其實是需要與會者來磨練的,這次與會者都算是優質的意見參與者,所以都比較能發揮原本的能力,但無法刺激 其他解決議題紛爭時解決的能力。

 

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舉辦這活動還有一個用意,就是讓外面的人去了解這個團體的想法,也讓我們這群服務員去了解,目前羅浮的想法,以及社會一般人對同樣議題的看法與分享。簡單說就是不要關起門來討論,試著走出自己的世界,去聽聽不一樣團體的意見,也去了解自己羅浮們的看法。

 

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這活動花了四個半小時,連同後面的餐宴,讓今天是第二服務小隊的我們,一整天都忙碌不已,有些課程無法準時參與。然後多日來體力上的透支,也讓整個人處於一種沒辦法再接受任何資訊的狀態,就只能慶幸此時已剩下一個下午的課程而已。

 

      

 
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    快樂的大頭 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()